Notaires, gérez les émotions pour mieux agir et vous différencier
Faites des émotions un atout pour consolider votre posture de conseil et la qualité de vos relations
Développement personnel
Durée: 2 jours
InterContinental Paris - Le Grand, Paris - 75009
Atelier
Prochaines sessions :
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Jeudi 12 décembre 2024 | 09h00 - 17h30 / Vendredi 13 décembre 2024 | 09h00 - 17h30
Cette formation de 2 jours vous permettra de mieux comprendre et gérer vos émotions au quotidien, tant dans votre vie personnelle que professionnelle. Vous apprendrez à développer une conscience émotionnelle, à réguler vos émotions dans des situations stressantes, et à appliquer l'intelligence émotionnelle pour améliorer vos relations et gérer les conflits de manière constructive.
Objectifs :
- Comprendre le rôle des émotions dans les prises de décision et les relations professionnelles.
- Développer une conscience émotionnelle pour mieux gérer les situations complexes.
- Améliorer la régulation émotionnelle dans un contexte professionnel à haute responsabilité.
- Appliquer les compétences émotionnelles dans les relations professionnelles.
- Renforcer l’influence et le leadership par une meilleure gestion des émotions.
- Savoir gérer les conflits et les émotions des autres dans des contextes juridiques.
Programme :
Jour 1 : Comprendre les Émotions et Développer la Conscience Émotionnelle
- Introduction aux émotions et leur impact sur la prise de décision
- Définition et compréhension des émotions.
- Le lien entre émotions et décisions : comment les émotions influencent-elles les choix professionnels ?
- Conscience émotionnelle : identifier et comprendre ses émotions
- Outils et techniques pour reconnaître ses émotions en temps réel.
- Exercices d’auto-observation et de réflexion sur les émotions ressenties dans différentes situations.
- Régulation des émotions en situation professionnelle
- Techniques pour gérer le stress, la frustration et les émotions négatives dans un cadre juridique et de négociation.
- Les méthodes pour rester calme et prendre du recul face à des clients en conflit.
- Atelier pratique : gestion des émotions en interaction
- Jeux de rôle simulant des situations de tension (litiges, négociations difficiles).
- Mise en pratique des techniques de régulation émotionnelle dans des scénarios professionnels.
Jour 2 : Agir avec Intelligence Émotionnelle
- Développer l’intelligence émotionnelle dans la relation client
- Adapter sa communication en fonction des émotions perçues chez les autres.
- Gérer les attentes et désamorcer les tensions émotionnelles chez les clients ou collaborateurs.
- Écoute active et empathie émotionnelle
- Techniques d’écoute active pour comprendre les émotions des autres.
- Comment faire preuve d'empathie sans se laisser envahir par les émotions des clients.
- Leadership émotionnel dans la gestion d’équipe
- Développer son autorité émotionnelle tout en maintenant des relations saines avec ses collègues.
- Stratégies pour influencer et mobiliser ses collaborateurs en tenant compte des dynamiques émotionnelles.
- Gestion des conflits et médiation émotionnelle
- Comment aborder et désamorcer des conflits émotionnels au sein des équipes ou avec des clients.
- Techniques de médiation et de négociation émotionnelle dans des situations tendues.
- Synthèse et plan d’action individuel
- Élaboration d’un plan personnel pour intégrer les compétences émotionnelles dans le quotidien professionnel.
- Partage d’expériences et feedback collectif.
Modalités :
- Exposés interactifs et participatifs
- Études de cas pratiques et discussions en groupe.
- Ateliers de mise en situation et simulations.
- Utilisation de supports numériques
Les + de la formation :
- Approche Pratique et Concrète : Chaque pilier théorique est accompagné d’exercices d’application concrets, spécifiquement adaptés aux situations rencontrées par les participants, ce qui facilite l’intégration des techniques
- Interactivité et Participation : Le programme inclut des exposés interactifs, des études de cas pratiques, des discussions en groupe et des ateliers de mise en situation, favorisant l’engagement et l’apprentissage actif
- Intervenante experte reconnue : Véronique Royer est notaire, formatrice et coach certifiée sur les différentes méthodes qu’elle utilise, elle accompagne de nombreuses études notariales sur les sujets de développement personnel et efficacité professionnelle
Pré-requis :
Pas de prérequis nécessaire
Prochaines sessions :
Date de début | Date de fin | Sessions | Capacité | Lieu | Prix | |
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Jeu 12/12/2024 | Ven 13/12/2024 |
Jeu 12/12/2024, 09:00 - 17:30
Ven 13/12/2024, 09:00 - 17:30 |
15 | InterContinental Paris - Le Grand, Paris - 75009 |
2,400.00 €
+480.00 € TVA
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